Fordelszonen er Komputer for alles tilbud til læsere af bladet. Alle kan besøge Fordelszonen hos Komputer for alle, men for at hente vores programmer og andet spændende indhold, skal du være læser af bladet og have knyttet et abonnementsnummer eller en bladkode til din profil.
Her har vi samlet svar på de oftest stillede spørgsmål om Fordelszonen.
Hvordan opretter jeg en profil?
For at hente programmer fra Fordelszonen, skal du oprette en profil. Du gør således:
- Besøg Fordelszonen
- Klik på knappen Login i øverste højre hjørne.
- Klik på Opret dig som bruger
- Skriv dine oplysninger, og afslut med Opret dig som bruger.
- Du får nu tilsendt en aktiveringskode på mail. Indtast den, og vælg Bekræft.
Du er nu oprettet som bruger, og skal tilknytte dit abonnementsnummer eller bladkode til din profil.
Hvordan tilføjer jeg mit abonnementsnummer?
Når du har oprettet en profil i Fordelszonen skal knyttes til dit abonnementsnummer.
Abonnementsnummeret står på girokortet, der følger med dit blad, eller du kan få det oplyst hos vores kundeservice.
- Besøg Fordelszonen, og log ind på din profil.
Klik på din brugernavn på den grå knap i øverste højre hjørne. Du føres til Din Side.
- Vælg Klik her for at indtaste abonnementsnummer eller bladkode.
- I feltet abonnementsnummer indtaster du dit nummer. I feltet nedenfor bekræfter du ændringen med din adgangskode. Klik på Gem ændringer.
Du har nu fuld adgang. Når du fremover klikker på Hent ved et stykke indhold, hentes det ned på din computer.
Hvordan tilføjer jeg min bladkode?
Hvis du har købt bladet i en butik, skal du bruge en bladkode fra bladet på din profil. Den står typisk på side 6 i bladet. Koden gælder i 60 dage fra udgivelsesdatoen, hvorefter du skal ændre koden til én fra et nyere blad.
Du knytter en bladkode til din profil på følgende måde:
- Besøg Fordelszonen, og log ind på din profil
Klik på din brugernavn på den grå knap i øverste højre hjørne. Du føres til Din Side.
- Vælg Klik her for at indtaste abonnementsnummer eller bladkode.
- I fjerde felt skriver du bladkoden fra side 6 i bladet. I feltet nedenfor bekræfter du ændringen med din adgangskode. Klik til sidste på Gem ændringer.
Du har nu fuld adgang. Når du klikker på Hent ved et stykke indhold hentes det ned på din pc.
Hvordan skifter jeg min mail-adresse?
For at knytte en ny mail--adresse til din profil (hvis du fx har fået ny mail-adresse) skal du kontakte vores kundeservice.
Hvordan ændrer jeg min adgangskode?
Du skifter adgangskode på følgende måde:
- Hvis du er logget ind i Fordelszonen, skal du først logge ud.
- Klik på Login i øverste højre hjørne
- Klik på Har du glemt din adgangskode?
- Skriv din email-adresse
- Du vil nu modtage en mail med et link til en side, hvor du kan nulstille (ændre) din kode.
Hvordan logger jeg ind i Fordelszonen?
Når du har oprettet en profil, logger du fremover på Fordelszonen på følgende måde:
- Klik på knappen Login i øverste venstre hjørne
- Dernæst indtaster du din mail-adresse og dit kodeord.
Hvordan logger jeg ud af Fordelszonen?
Du logger af Fordelszonen på følgende måde:
- Klik på dit brugernavn i øverste højre hjørne
- Klik på knappen Log ud
Hvordan hentes indhold til min pc?
Når du har klikket på Hent for at downloade et bestemt program, hentes det ned på din pc. Den konkrete metode afhænger af din browser.
Filerne lægger sig i mappen Overførsler eller en anden, du har udpeget. Typisk vil det være en exe-fil, som du kan installere ved dobbeltklikke på den. I andre tilfælde kan det være en zip-fil, som skal pakkes ud først.
Hvordan gør jeg, hvis jeg mødes af advarsler om virus?
Alt indhold i Fordelszonen er tjekket for virus, men det sker, at Windows eller dit antivirusprogram advarer mod programmerne alligevel.
I så fald må du slå dit antivirusprogram midlertidigt fra for at installere programmet. Windows såkaldt Smart Screen-filter kan også advare, når et program downloades. Vælg “Flere oplysninger” fulgt af “Kør alligevel” for at hente programmet.
Hvor får jeg yderligere hjælp til Fordelszonen?
Hvis du oplever problemer med programmerne i Fordelszonen, kan du få hjælp i Komputer for alles Spørg os Forum
Hvis du oplever problemer med at logge ind, oprette din profil, tilknytte dit abonnementsnummer eller bladkode, eller i det hele taget hente indhold fra Fordelszonen kan du kontakte vores vores kundeservice.